営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00－17:00 ※土曜・日曜・祭日・お盆・年末年始はお休みをいただいております。
※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間送信可能です。
ただし、土日祝など弊社休業日はメール返信をお休みさせていただいておりますので、
ご注文やご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。

お問い合わせ連絡先

[Wホリスティックマーケット]
電話番号：06-4400-5930 [平日 10:00－17:00]
メールアドレス：info@wholisticr-online.jp

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
※キャンセルにつきまして、何か問題がありキャンセルをさせていただく場合でもキャンセル期間を過ぎてしまいますと返金までの時間をいただくことになりますので予めご了承ください。
※月末のキャンセルに関しましては翌月の3営業日までにキャンセル処理されていない場合は返金までに2～3ヵ月間お時間をいただくことになります。
※商品発送させていただき、受け取りされなかったお客様がもう一度再送をご希望される場合、送料はお客様負担とさせていただきます。

お支払い方法について

■クレジット決済

VISAカード、マスターカード、JCBカード、AMERICANEXPRESS、ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
お支払い回数は一括払いのみでの受付となります。

■楽天ペイ

楽天IDに登録したクレジットカード情報で簡単にお支払いができ、ポイントも貯まる・使えるサービスです。
クレジットカード情報など入力の手間を省いて「簡単」「あんしん」「お得」にお支払いが完了します。

※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

■銀行振込

・下記の口座にお振込みをお願い致します。

りそな銀行への銀行振込になります。

■金融機関:りそな銀行
■支店名:船場支店（店番:101）
■口座番号:普通0606893
■口座名義:ダブルコンサルティング(カ

・振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・購入日から1週間振込が確認できない場合は、キャンセルさせて頂きます。
・入金確認後3営業日以内に配送致します。(土、日、祝日は振り込みの確認ができませんので予めご了承ください。)
・入金確認ができない場合は、配達希望日時を指定されていても、ご希望に添えないことがございます。
・注文者様名義でお振り込み下さいませ。

配送について

5,000円(税込)以上お買い上げで送料無料

送料は地域により異なります。
佐川急便での配送となります。
※配送会社の指定はできません。ご了承くださいませ。
※悪天候、交通事情、その他やむを得ない理由が生じた場合、商品の配達時間が遅延することがございます。予めご了承ください。
※営業日当日の配送はam10:00までの注文とさせていただきます。
※沖縄、離島へは陸・海上輸送になりますので5～10日掛かります。

地域名	都道府県名	送料
北海道	北海道	1700円
北東北	青森県・秋田県・岩手県	1260円
南東北	宮城県・山形県・福島県	1150円
関東	茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県	1040円
信越	新潟県・長野県	1040円
中部	静岡県・愛知県・三重県・岐阜県	930円
北陸	富山県・石川県・福井県	930円
関西	大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県	930円
中国	岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県	930円
四国	香川県・徳島県・愛媛県・高知県	930円
九州	福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県	1040円
沖縄	沖縄県	1370円

在庫に関して

表示在庫が更新されるタイミングの関係で、ご注文いただいた商品が欠品になる可能性がございます。
出荷数に関しましては、出荷内容確定後「出荷完了メール」をお送りいたしますので、
お手数ですがメールの出荷内容を必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。

返品・交換について

■商品に不良があった場合

※商品の破損・誤送の場合のみ承ります。
（商品到着後7日以内に、ご意向とともに電話かメールでご連絡くださいませ。）
※ご連絡なく、ご返品いただいた場合は承れない場合がございますので必ず事前のご連絡をお願い致します。
※商品がお肌に合わない、受け取りが遅くなったなどの自己都合での返品・交換はできかねます。
※輸送中に発生した箱潰れや商品の傷などの理由でのご返品は承ることができかねます。
ご了承の上ご注文下さいませ。

■返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】10%（円未満四捨五入）

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